特定商取引法に基づく表記
- 最終更新日
- 2026年9月25日
- 文書バージョン
- draft-2026-09-25
この文書は準備中のドラフトで、まだ施行していません。弁護士によるレビューは未完了です。 本文には公開に向けた予定の取扱いも含まれ、未確定の情報は「公開前に記載」と表示しています。 内容は変更される場合があります。施行日は確定後に本ページへ記載します。
現在、Umojaでは有償の商品・サービス（有償GDコイン等）の販売を行っていません。販売を開始する前に、本ページの内容を確定して掲載します。
事業者の情報
- 販売事業者
- 運営者の氏名（公開前に記載）
- 運営統括責任者
- 運営者の氏名（公開前に記載）
- 所在地
- 事業用住所（公開前に記載）
- 電話番号
- 事業用電話番号（公開前に記載）
お問い合わせは、できる限りメールでお願いします。 - メールアドレス
- 事業用メールアドレス（公開前に記載）
販売条件
- 商品
- GDコイン（Umoja内の有料機能で利用できるコイン）
- 販売価格
- 各購入画面に、コイン数ごとの価格を税込で表示します。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続料金、通信料金その他サービスを利用するための費用は、お客様のご負担となります。
- 支払方法
- 利用できる決済手段（公開前に記載）
- 支払時期
- 決済手段ごとの支払時期（公開前に記載）
- 引渡時期
- 決済の完了後、直ちにお客様のアカウントへ付与します。
- 有効期限
- 通常のGDコインに有効期限はありません。期間限定のコインを発行する場合は、付与時に期限を表示します。
- 動作環境
- 推奨する端末・ブラウザ（公開前に記載）
返品・キャンセル（返金）について
GDコインはデジタルコンテンツの性質上、購入手続の完了後は、操作の誤り、数量の入力間違い、購入後のお気持ちの変化その他お客様のご都合による返品・キャンセル・返金には、未使用の場合であっても原則として応じられません。購入を確定する前の確認画面で、購入するコイン数と支払総額をご確認ください。
ただし、次の場合は返金、決済の取消しその他の個別の対応を行います。
- 二重決済、誤請求その他の決済の異常があった場合
- 決済されたにもかかわらずコインが付与されないなど、Umoja側の不具合があった場合
- 18歳未満の方が保護者の同意なく購入したことが確認できた場合（原則として、購入時と同じ決済手段で返金し、対象となる未使用のコインを回収します。）
- Umojaまたは有償GDコインの提供を終了する場合（原則として終了日の90日前までに告知し、終了後に残った未使用の有償コインを払い戻します。無償で付与したコインは対象外です。）
- その他、法令上返金または契約の取消しが必要となる場合
返金は、原則として購入時と同じ決済手段への取消しまたは返金により行い、現金化や第三者への送金には応じません。